Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable

CENTRE D'ESPECIALITATS LOGOPÈDIA I PSICOLOGIA Talam, SLP

NIF / CIF

B60946027

Adresse

Av. Constitució, 244-246 (local 2), 08860 Castelldefels (Barcelona), Espagne

Contact en matière de protection des données

talam@talamslp.com

2. Quelles données traitons-nous et dans quel but

Ce site web ne collecte pas de données personnelles de manière automatique via des formulaires. Nous traitons les données personnelles suivantes :

• Données de contact fournies volontairement par courriel ou téléphone (nom, courriel, téléphone et contenu du message), dans le but de répondre à votre demande et, le cas échéant, de gérer la prise de rendez-vous.
• Données de navigation : uniquement celles strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (cookies techniques propres). Aucun cookie analytique ou publicitaire n'est utilisé.

Les données cliniques des patients sont collectées exclusivement dans le cadre de la prestation de services professionnels au centre et sont soumises au Code Déontologique des ordres professionnels concernés ainsi qu'aux obligations renforcées du RGPD pour les catégories particulières de données (article 9 du RGPD). La présente politique concerne uniquement le traitement des données effectué via le site web.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Le consentement que vous nous donnez en nous envoyant un message ou en nous appelant (article 6.1.a RGPD).
• L'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'intéressé (article 6.1.b RGPD), lorsque la consultation vise à initier une relation professionnelle.
• L'intérêt légitime de Tàlam à maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du site (article 6.1.f RGPD).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps strictement nécessaire pour répondre à la demande et respecter les obligations légales applicables. Si une relation professionnelle est formalisée, les données sont intégrées à la documentation clinique du centre et conservées pendant les durées prévues par la réglementation sanitaire.

5. Destinataires et communications

Aucune donnée n'est cédée à des tiers, sauf obligation légale. Des données sont cependant communiquées aux prestataires de services strictement nécessaires au fonctionnement du site, agissant en tant que sous-traitants :

• cdmon (CDmon, S.L.) en tant que fournisseur d'hébergement du site. Serveurs situés dans l'Union européenne. Plus d'informations : cdmon.com.
• Google Ireland Limited pour le service Google Maps (uniquement si l'utilisateur accepte les cookies). Peut entraîner un transfert international vers les États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Google Ireland Limited pour le service Google Fonts (police typographique Lato). La requête transmet l'adresse IP du navigateur à Google.

6. Droits des personnes concernées

À tout moment, vous pouvez exercer les droits suivants en envoyant un courriel à talam@talamslp.com, en indiquant clairement le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d'une pièce d'identité :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification des données inexactes.
• Effacement (« droit à l'oubli ») lorsque les données ne sont plus nécessaires.
• Limitation du traitement.
• Opposition au traitement.
• Portabilité de vos données.
• Retrait du consentement, sans préjudice de la licéité du traitement antérieur.

Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat), de l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

7. Mesures de sécurité

Tàlam met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, compte tenu de la nature des données, en particulier lors du traitement de données de santé.

8. Modifications

Tàlam se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter à de futurs changements législatifs ou opérationnels. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.